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云主机，远程连接正常。但网站无法访问。
在服务里重启squid试。
勿硬重启，正常进入系统重启云。

在用户使用中，我们发现了很多不同。现总结下：
1、共享IP的FTP使用上复杂，需要映射PASV，这在我们另一个贴子里面有详细说明。独立IP的完美。
2、在共享IP的云主机里面 以 ftp://  协议方式 下载东西 会不支持。独立IP的完美。但共享IP的可以用http方式下载！
3、共享Ip的远程端口是固定不可更改的，端口是由系统自动分配的。独立IP的远程端口是可以自由更改的！
4、共享IP的可用端口只有几个，如果你的非常用软件使用的是非常用端口，是不能用

在分配磁盘上，请使用基本方式，不要用动态方式。  第一次进云主机时，右击我的电脑 点管理  点磁盘 会弹出一个对话框，全部默认下一步就是基本了。
如果已经用了动态方式，也不用担心，只有在非正常关机时，才可能会出现找不着盘的情况。 如果出现只需要再次重新正常重启下系统就会自动出来。
已经使用了动态方式的 想转为基本方式的，会提示要全盘格式化。

云主机中LINUX（CentOS 5.6）系统默认只有10G空间，如何将其它可用空间加入至"/"根分区下直接使用，不必重新启动系统，也不必重新挂在分区！
前提要求“/”根分区使用LVM。这个感谢旺角

他与独立IP的云主机和独立服务器有所不同。
在自助管理里面 云主机列表 会显示您名下的云主机产品。
点击后面的管理后进入云主机管理界面！
共享Ip的云主机里面有端口信息 点击可以看到相应的服务对应的端口信息！
用公网IP加端口方式即可远程上您的系统！
需要注意的是

尊敬的用户：
  为了在开通后给日后的操作带来不必要的麻烦。请详细查看本教程。
  共享云主机开通后我们可以在用户控制面板中看到我们的产品信息
如下图：
其中红箭指的IP地址，一个是公网IP。一个是内网IP。公网IP就是您做远程桌面连接使用的IP（注意。有指定的端口）具

共享云：为什么我更新了某个网页内容后，内容还是原来的阿！
答：因为我公司的共享云主机采用的是CDN技术。所以有缓存，等一段时间后就自动会更新了。
您也可以在控制面板中的更新URL里更新。
注意,正常情况下您并不需要使用上述的功能更新网址，如果您在访问您的网址时发现没有更新，
您也可以在IE中按Ctrl+F5，IE就会发指令让CDN服务器更新缓存了。

如：VPS一型网站写的20G+20G备份空间怎么只有20G
答：备份空间是后台备份空间，您在系统里是看不到的，您可以在我们的后台来为您的VPS进行备份，备份空间和您的VPS一样，能备份您所有的数据

2003和linux系统的默认未对剩余空间分区，请您在磁盘管理中按您的需求来划算相应的分区

我公司VPS中的2008系统为windows2008R2版64位系统，默认是未激活的，需要您自己来购买KEY激活，可以在淘宝购买学生测试版的KEY，目前经我公司测试正常（10块钱左右）

症状：装完系统后，能PING通，通过后台看主机状态也正常，也能看到VPS的桌面。
这是因为装完系统需要重启一下后，才能正常连接3389；
装系统一般在半个小时左右，最好在半个小时后重启。

我公司国内大多机房都已经执行了白名单系统。
如果您确认解析绑定等都没有问题的话，那么就是您的域名没有加入到机房的白名单，您需要联系技术客服或是机房值班来为您添加白名单。

云主机试用的说明，云主机免费试用的说明
因云主机申请试用人数较大，极大的造成了资源的浪费。
因此我们从5.15开始将执行帐户上余额不足10元的无法开通试用。（为了防止恶意用户一天开通上百个。占用我司上百个公网IP）
如果您的帐户余额为0元，那么将无法开通云主机试用一天的时间。
如果您想试用云主机。那么请给您的注册帐户充值10元钱担保金。就可以正常开通了。
开通测试时间为一天。试用后满意的10元可以直接抵用月租费。

你们的云VPS，稳定吗。数据安全如何。
稳网云VPS主机采用的是磁盘陈列同布分发+独立备份技术。是目前互联网上保障数安全性最高的技术。我们能最大的保障您的数据安全。
同时，稳网云VPS采用的是1000M线路直接接入，是目前互联网上第一家采用如此高带宽接入的云VPS主机营运商。因为我们手头有充足的带宽资源。因此。每一个VPS我们会都合理的分配，绝不向一些小型VPS服务商，搞一些共享带宽去忽悠用户。
关于数据中心，相信是全网最稳定的数据中心机房。我们的数据